Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu ve Amaç

SMC Yapısal Yönetim Danışmanlığı (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır), müşterilerinin, iş ortaklarının, çalışanlarının ve web sitesi ziyaretçilerinin kişisel verilerinin gizliliğini korumayı ilke edinmiştir.

Bu Gizlilik Politikası’nın amacı; kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği, nasıl korunduğu, hangi amaçlarla kullanıldığı ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmektir.

Şirketimiz, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemektedir.

2. Gizlilik İlkeleri

Şirketimiz;

  • Kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işler
  • Verileri belirli, açık ve meşru amaçlarla toplar
  • Amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü veri işleme gerçekleştirir
  • Verileri gerekli süre boyunca muhafaza eder
  • Veri güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri uygular

3. Toplanan Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

3.1 Kimlik Bilgileri

  • Ad ve soyad
  • T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)

3.2 İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres bilgileri

3.3 Hizmet ve İşlem Bilgileri

  • Talep edilen danışmanlık hizmetleri
  • Teklif ve sözleşme bilgileri
  • Müşteri işlem kayıtları

3.4 Teknik Veriler

  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Çerez (cookie) verileri
  • Web sitesi kullanım hareketleri

3.5 Güvenlik Verileri

  • Kamera kayıtları
  • Giriş-çıkış kayıtları
  • Sistem güvenlik logları

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilmektedir:

  • Web sitemizde yer alan iletişim formları
  • Telefon ve e-posta görüşmeleri
  • Sözleşmeler ve başvuru belgeleri
  • Kamera ve güvenlik sistemleri
  • Çerezler (cookies) ve analiz araçları

Veriler sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilmektedir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Yapısal yönetim ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması
  • Teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri ilişkilerinin yönetimi
  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Web sitesi performans analizlerinin yapılması
  • Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (onay verilmesi halinde)

amaçlarıyla işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Şirketimiz;

  • Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik sistemleri kullanır
  • Veri erişimlerini sınırlandırır
  • Sunucu ve yazılım güvenliği sağlar
  • Personeline veri güvenliği eğitimleri verir

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanmakta olup, sürenin sonunda güvenli şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
  • Hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla iş ortakları ile paylaşım

Gerekli durumlarda veriler;

  • Mahkemeler
  • Resmi kurumlar
  • Mali müşavirler
  • Hukuk danışmanları
  • Denetim firmaları

ile paylaşılabilmektedir.

8. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde;

  • Site kullanım alışkanlıkları analiz edilir
  • Kullanıcı tercihleri hatırlanır
  • Site performansı geliştirilir
  • Pazarlama ve analiz faaliyetleri optimize edilir

Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • İşlemeye itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:

Adres

Adnan Kahveci Mahallesi Yavuz Sultan Selim Bulvarı
Perlavista Residence 1/A Blok No:106
Beylikdüzü, İstanbul, Türkiye 34528

E-Posta

info@smcyonetim.com

Başvurularınız, KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

Şirketimiz, başvuru sahibinin kimliğini doğrulama hakkını saklı tutar.

11. Politika Güncellemeleri

Şirketimiz, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika metni web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.